Возврат и обмен

Наша компания соблюдает Закон "О защите прав потребителей" и предоставляет возможность возврата и обмена товаров надлежащего качества.

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней после получения. Обратная доставка осуществляется по предварительной договоренности.

Если вы получаете товар через транспортную компанию, вам необходимо проверить количество грузовых мест в транспортном документе и сравнить его с фактически полученным количеством. Также после получения товара вам необходимо проверить наличие неповрежденных пломб (если они есть) и осмотреть внешнюю упаковку/тару на наличие повреждений, вскрытий, намокания и других недостатков, которые могут повлиять на внутреннее содержание груза.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.