Повернення та обмін

Наша компанія дотримується Закону "Про захист прав споживачів" та надає можливість повернення та обміну товарів належної якості.

Ви можете повернути або обміняти товар упродовж 14 днів після отримання. Зворотна доставка здійснюється за попередньою домовленістю.

Якщо ви отримуєте товар через транспортну компанію, вам необхідно перевірити кількість вантажних місць у транспортному документі та порівняти його з фактично отриманою кількістю. Також після отримання товару вам необхідно перевірити наявність неушкоджених пломб (якщо вони є) та оглянути зовнішню упаковку/тару на наявність пошкоджень, розтинів, намокання та інших недоліків, які можуть вплинути на внутрішній вміст вантажу.

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.